個人情報保護ポリシー

清水屋旅館（以下、「当館」といいます。）は、ご利用いただくお客様を特定できる情報（個人情報）を極めて重要なものと認識し、 関連する法令・ガイドラインを遵守し、個人情報の適正な取得、利用、管理を 下記の原則に基づき実施します。

1. 個人情報の取得について
当館は、当館のサービスをご利用頂くためにお客様よりご提供頂く個人情報を、利用の目的、利用する範囲についてお客様の同意を得たうえで取得いたします。

2. 個人情報の適正管理
お客様より取得させていただいた個人情報は、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩を防止するため、最善の安全管理措置を講じ保管いたします。
また、個人情報の取扱いについて、その管理責任者を設置し、個人情報保護法、その他ガイドラインを遵守し、適正に取り扱うものとします。

3. 個人情報の利用目的について
当館は、ご提供頂きましたお客様の個人情報を下記の目的で利用させて頂きます。
（1）お客様へのサービスの提供
（2）予約内容の確認等を目的としたお客様への連絡
（3）当館のサービス及び商品の改善・向上のための分析
（4）当館のサービス、新商品等に関する案内・広告・宣伝・アンケートの実施
（5）その他、上記利用目的に付帯・関連する業務

4. 委託先の監督
当館では、業務の円滑化を図るために業務の一部を委託し、業務委託先に必要な範囲でお客様の個人情報を提供する場合がございます。この場合、当館は業務委託先との間で個人情報に関する契約を締結し、適切な監督を致します。

5. 個人情報の第三者に対する開示及び提供
当館は、下記のいずれかの場合に該当しない限り、お客様の個人情報を第三者に開示・提供致しません。
（1）お客様の合意がある場合
（2）当館のサービスに関する統計的なデータとして集計し、お客様を識別できない状態で開示・提供する場合
（3）法令（個人情報保護法を含む）及び各種ガイドラインを根拠に開示・提供する場合
（4）前項「4. 委託先の監督」に記載する業務委託先へ提供する場合

6. ウェブサイトにおける個人情報の取扱い
当館のウェブサイトにおいてお客様からいただいた個人情報は、お申し込みいただいたサービス提供の記録としてのみ保存し、一定期間経過後、削除いたします。また、安全対策として、以下のとおり対応しております。
（1）個人情報の安全のため、不正アクセスや紛失・破壊・改ざん・漏えいなどの防止のため管理・運用面、システム面両面から合理的な安全対策を講じております。
（2）当社ホームページにてお客様とインターネットを通じて行われる個人情報の送受信は、SSL(Secure Sockets Layer) による暗号化通信を採用しております。
（3）ホームページ上での情報収集
当社ホームページ上の情報収集として、「クッキー(cookie.ウェブで送受信した利用履歴等をお客様のブラウザに保存しておく技術)」を利用した情報及び当社ホームページへのアクセス記録(アクセスログ)を収集いたしておりますが、いずれも当社ホームページの運用・サービス向上のための統計的処理及び不正アクセスなどの原因調査以外では利用いたしません。クッキーを受け入れたくない場合、お客様は、インターネットブラウザの設定を変えることでクッキーを拒否することができます。

7. 個人データの開示・訂正・削除・利用停止等
当館の保有個人データに関して、お客様ご本人の情報の開示・訂正・削除・利用停止等をご希望される場合には、「9. お問い合わせ先」記載の窓口までお問い合わせ下さい。
ご本人（又は代理人）であることが確認できた場合に限り、合理的な期間及び範囲内で対応させて頂きます。

8. お問い合わせ先
当館の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口は、次のとおりです。
清水屋旅館
住所：〒039-0103　青森県三戸郡南部町大字大向字泉山道49-1
電話：0179-23-3671
E-mail：nanbu.shimizuya@gmail.com
個人情報保護管理責任者 / 極檀　優也

9. プライバシーポリシーの変更
当館では、個人情報の取扱いについて、適宜見直し、改定をおこないます。
当ポリシーについても、変更することがありますので、最新の情報を当サイト上で 随時ご確認ください。